이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 에고라이팅 주식회사(이하 "회사")가 운영하는 모두의 자서전 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
"서비스"란 회사가 제공하는 AI 기반 도서 제작 플랫폼으로, AI 대필 기능과 디자인 템플릿을 통한 도서 제작 및 인쇄, 배송 서비스를 말합니다.
"이용자"란 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
"이용권"이란 1권의 도서 제작을 위한 프로젝트를 1회 생성할 수 있는 권리를 말합니다.
"프로젝트"란 이용권을 사용하여 생성한 개별 도서 제작 작업을 말합니다.
"AI 대필"이란 인공지능을 활용한 원고 작성 지원 기능을 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
회사는 필요한 경우 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 이용자의 등록된 이메일로 발송함으로써 고지됩니다.
약관 변경 고지는 이메일 발송 시점부터 효력이 발생하며, 고지 후 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
이용자는 이메일 주소를 최신 상태로 유지할 책임이 있으며, 이를 소홀히 하여 발생하는 불이익은 이용자가 부담합니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:
- AI 대필 기능을 통한 원고 작성 지원
- 디자인 템플릿 제공
- 완성된 도서의 인쇄 및 배송
- 추가 주문 서비스 (회사 재량)
회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하는 서비스를 변경할 수 있습니다.
서비스의 변경, 중단 등으로 인한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
제5조 (이용권 및 사용 조건)
이용권의 유효기간은 구매일로부터 1년입니다.
이용권으로 프로젝트를 생성한 경우, 생성일로부터 6개월 이내에 도서를 완성해야 합니다.
6개월 경과 시 AI 대필 기능은 사용할 수 없으며, 이에 대한 기간 연장이나 환불은 불가합니다.
AI 대필 기능은 회사가 정한 횟수로 제한되며, 구체적인 횟수는 서비스 내에서 안내됩니다.
도서의 분량과 사양은 회사가 정한 범위 내에서만 제작 가능하며, 구체적인 범위는 서비스 내에서 안내됩니다.
제6조 (무료 체험)
회사는 신규 이용자에게 AI 대필 3회와 디자인 템플릿 미리보기를 무료로 제공합니다.
무료 체험으로 생성한 프로젝트를 유료 이용권으로 전환하는 경우, 이는 이용권을 사용한 것으로 간주되며 즉시 환불이 불가능합니다.
제7조 (AI 서비스 특별 조항)
AI 생성물의 특성
- AI 대필 기능으로 생성되는 모든 콘텐츠는 참고용이며, 회사는 그 정확성, 완전성, 적절성, 최신성을 보장하지 않습니다.
- AI 생성물은 고유하지 않을 수 있으며, 동일하거나 유사한 결과물이 다른 이용자에게도 제공될 수 있습니다.
- AI가 생성한 콘텐츠가 우연히 제3자의 저작물과 유사할 가능성이 있으며, 이용자는 최종 검수 책임을 집니다.
AI 서비스 이용 제한
- 자동화 프로그램, 봇, 스크립트 등을 사용한 대량 생성 행위 금지
- AI 시스템을 우회하거나 해킹하려는 시도 금지
- AI 생성물을 전적으로 인간이 작성한 것으로 오도하는 행위 금지
- 회사의 AI 모델과 경쟁하는 서비스 개발을 위한 데이터 수집 금지
데이터 활용
- 회사는 서비스 품질 개선을 위해 이용자의 입력 내용과 AI 생성 결과를 분석할 수 있습니다.
- 수집된 데이터는 AI 모델 개선, 서비스 최적화 목적으로만 활용되며, 개인 식별 정보와 분리하여 처리됩니다.
제8조 (이용계약의 성립)
이용계약은 회원가입 혹은 이용권 구매 등을 통한 이용자의 서비스 이용신청에 대한 회사의 승낙으로 성립됩니다.
만 14세 미만의 아동은 법정대리인의 동의를 얻어야 서비스를 이용할 수 있습니다.
회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용신청을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다:
- 타인의 명의를 사용한 경우
- 허위 정보를 기재한 경우
- 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
- 기타 본 약관을 위반한 경우
제9조 (결제 및 환불)
이용권 구매는 회사가 제시하는 방법으로 결제할 수 있습니다.
미사용 이용권에 한하여 구매일로부터 7일 이내 환불이 가능합니다.
다음의 경우 환불이 불가능합니다:
- 이용권을 사용하여 프로젝트를 생성한 경우
- 무료 체험 프로젝트를 유료로 전환한 경우
- 구매 후 7일이 경과한 경우
회사의 귀책사유 없이 발생한 환불 요청에 대해 회사는 응하지 않을 권리가 있습니다.
제10조 (도서 제작 및 배송)
이용자는 최종 인쇄 전 에디터에서 내용을 확인해야 하며, 확인 후 인쇄를 요청해야 합니다.
이용자가 확인하지 않고 인쇄를 요청하여 발생한 오류나 문제에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
명백한 인쇄 하자가 있는 경우에 한하여 회사는 재인쇄를 제공할 수 있으나, 이는 회사의 재량에 따릅니다.
배송 중 발생한 파손이나 분실에 대해서는 배송업체의 약관에 따릅니다.
제11조 (추가 주문)
완성된 도서의 추가 주문은 회사가 정한 가격과 조건에 따라 가능합니다.
추가 주문 서비스는 회사의 재량에 따라 제공되는 부가 서비스로, 회사는 언제든지 해당 서비스를 중단하거나 조건을 변경할 수 있습니다.
제12조 (저작권 및 지적재산권)
이용자가 서비스를 통해 생성한 콘텐츠의 저작권은 이용자에게 있습니다.
단, 이용자는 회사에게 해당 콘텐츠를 서비스 운영, 마케팅, 홍보 목적 등으로 사용할 수 있는 무상의, 비독점적, 영구적, 전 세계적, 양도 가능, 재라이선스 가능한 라이선스를 부여합니다. 이러한 권리에는 회사가 콘텐츠를 제3자에게 제공하고, 사업 양도 시 해당 권리를 승계할 수 있는 권한이 포함됩니다.
이용자는 타인의 저작권을 침해하지 않는 콘텐츠만을 사용해야 합니다.
AI 대필 기능으로 생성된 결과물의 검수 책임은 전적으로 이용자에게 있습니다.
AI가 생성한 콘텐츠가 타인의 저작물과 유사하거나 저작권 침해가 발생한 경우, 이에 대한 모든 책임은 이용자가 부담합니다.
제13조 (금지 행위)
이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다:
- 음란물, 폭력물 등 미풍양속을 저해하는 콘텐츠 제작
- 타인의 명예를 훼손하거나 권리를 침해하는 콘텐츠 제작
- 불법적인 내용을 포함하는 콘텐츠 제작
- 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
- 자동화된 수단(봇, 스크립트, 매크로 등)을 사용한 서비스 이용
- AI 시스템의 제한이나 안전장치를 우회하려는 시도
- 역공학(리버스 엔지니어링)을 통한 AI 모델 분석 시도
- AI 생성물을 대량으로 수집하거나 재판매하는 행위
- 스팸, 사기, 허위정보 유포 목적의 콘텐츠 생성
- 기타 관련 법령에 위반되는 행위
회사는 위 금지 행위가 발견될 경우 사전 통보 없이 해당 콘텐츠를 삭제할 수 있으며, 이 경우 환불은 불가합니다.
금지 행위로 인한 모든 민형사상 책임은 이용자가 부담합니다.
제14조 (서비스 이용 제한)
회사는 이용자가 본 약관을 위반한 경우 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
이용 제한 또는 계약 해지 시 이용자가 구매한 이용권은 소멸되며, 환불되지 않습니다.
회사는 재량에 따라 특정 이용자의 재가입을 거부할 수 있습니다.
제15조 (면책 조항)
회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중단 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임지지 않습니다.
회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임지지 않습니다.
회사는 이용자가 서비스를 통해 제작한 콘텐츠의 내용, 정확성, 적법성에 대해 책임지지 않습니다.
회사는 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 책임지지 않습니다.
회사는 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여 이용자에게 발생한 손해에 대해 책임지지 않습니다.
회사는 이용자가 서비스를 통해 기대하는 수익을 얻지 못한 것에 대해 책임지지 않습니다.
회사는 이용자가 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 대해 책임지지 않습니다.
회사는 서비스 이용 과정에서 발생하는 데이터 손실에 대해 책임지지 않습니다.
AI 서비스의 오류, 중단, 품질 등으로 인한 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
AI 관련 특별 면책
- 회사는 AI가 생성한 콘텐츠의 정확성, 완전성, 신뢰성, 적시성을 보증하지 않습니다.
- AI 생성물이 제3자의 지적재산권을 침해하는 경우, 이에 대한 모든 책임은 이용자에게 있습니다.
- AI 생성물을 사실로 신뢰하여 발생한 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
- AI 모델의 한계로 인한 부적절하거나 편향된 결과물에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
- AI 생성물의 상업적 이용으로 인한 결과에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
제16조 (손해배상)
회사는 유료 서비스와 관련하여 회사의 고의 또는 중과실로 인한 손해를 제외하고는 어떠한 손해도 배상할 책임이 없습니다.
전항의 경우에도 회사의 손해배상 범위는 이용자가 지급한 서비스 이용료를 한도로 합니다.
이용자가 본 약관을 위반하여 회사에 손해를 입힌 경우, 이용자는 회사에 발생한 모든 손해를 배상해야 합니다.
제17조 (개인정보 보호)
회사는 이용자의 개인정보를 별도의 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
이용자가 제작한 콘텐츠 데이터는 이용자의 삭제 요청 시까지 또는 회사가 필요하다고 판단하는 기간 동안 보관됩니다.
회사는 서비스 개선, 이용자 보호, 약관 위반 확인, 법령 준수 등을 위해 필요한 경우 이용자의 콘텐츠를 언제든지 접근, 검토, 선별, 편집, 수정, 삭제할 수 있습니다. 이는 서비스의 안전성과 품질 유지를 위한 필수적인 조치입니다.
AI 서비스 데이터 처리
- 회사는 AI 모델 성능 개선을 위해 이용자의 입력 데이터와 생성 결과를 수집, 분석할 수 있습니다.
- 수집된 데이터는 익명화 처리되어 AI 학습 및 서비스 품질 향상에만 활용됩니다.
- 이용자는 데이터 활용을 원하지 않을 경우 고객센터를 통해 거부 의사를 표시할 수 있으나, 이 경우 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제18조 (분쟁 해결)
본 약관과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 상호 협의하여 해결하도록 노력합니다.
협의가 이루어지지 않을 경우, 관련 분쟁은 서울중앙지방법원을 전속 관할법원으로 합니다.
이용자는 회사를 상대로 한 집단소송 또는 집단중재를 제기할 권리를 포기합니다.
본 약관과 관련된 모든 분쟁은 개별적으로만 해결되어야 하며, 어떠한 형태의 집단적 구제도 허용되지 않습니다.
제19조 (준거법)
본 약관의 해석 및 회사와 이용자 간의 분쟁에 대해서는 대한민국의 법률을 적용합니다.
부칙
본 약관은 2024년 ○월 ○일부터 시행됩니다.
본 약관 시행 이전의 이용자에 대해서도 본 약관이 적용됩니다.